ご利用の流れ

お問合せ

お電話でお問合せください。サポートスタッフがご要望などをお伺いいたします。在さぽサービス内容のご説明やご利用者様のご依頼内容確認のためのお打合せ日時を設定いたします。

ご訪問・お申込み

サポートスタッフがご自宅にご訪問いたします。サービス内容やご利用者様のご要望をお伺いし、最適なプランをご提案いたします。プラン内容がよろしければ、お申込みとなります。

ご利用サービス開始

サポートスタッフがサービス提供のためご訪問いたします。必要に応じてサービスプランの見直しも可能です。


お支払い

お支払い方法は次の2つからお選びください。
①ご利用当日に現金でお支払いください。
②ご利用月の翌月月初に請求書を発行します。
 翌月末までに銀行振込でお支払いください。
※スポット利用は①のみとなります。

○キャンセルについて
(1)サービス実施日の前日17時までに中止のご連絡をいただいた場合は無料です。
(2)サービス実施日の前日17時以降に中止のご連絡をいただいた場合は、
   一律3,000円のキャンセル料が発生いたします。
(3)ご利用者様の容体の急変など、緊急でやむを得ない場合は、キャンセル料は不要です。

在さぽサービスの対象エリア

 宝塚市・西宮市・芦屋市・ 神戸市及び京都市の一部

※事業所のある地域を中心とした近隣エリアを対象にしております。
※上記以外の地域でも弊社のサービス提供が可能な場合がございますので、
  まずはお気軽にお問合せください。